Подождите
идет отправка
×
Отзыв содержит ненормативую лексику
Отзыв содержит ненормативую лексику и не будет обработан.
АНКЕТА для оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных условиях
Пожалуйста, выберите медицинскую организацию…
Ассоциация "Новолипецкий Медицинский центр"
ГАУЗ "Липецкая городская стоматологическая поликлиника №1"
ГАУЗ Липецкая городская стоматологическая поликлиника №2
Государственное автономное учреждение здравоохранения "Елецкая стоматологическая поликлиника"
Государственное учреждение здравоохранения "Грязинская центральная районная больница"
Государственное учреждение здравоохранения "Данковская центральная районная больница"
Государственное учреждение здравоохранения "Добринская центральная районная больница"
Государственное учреждение здравоохранения "Долгоруковская районная больница"
Государственное учреждение здравоохранения "Елецкая городская больница № 1 им. Н.А. Семашко"
Государственное учреждение здравоохранения "Елецкая городская детская больница"
Государственное учреждение здравоохранения "Елецкая районная больница"
Государственное учреждение здравоохранения "Елецкий врачебно-физкультурный диспансер"
Государственное учреждение здравоохранения "Задонская центральная районная больница"
Государственное учреждение здравоохранения "Лев-Толстовская районная больница"
Государственное учреждение здравоохранения "Липецкая городская больница № 3 "Свободный Сокол"
Государственное учреждение здравоохранения "Липецкая городская больница № 4 "Липецк-Мед"
Государственное учреждение здравоохранения "Липецкая городская больница скорой медицинской помощи № 1"
Государственное учреждение здравоохранения "Липецкая городская поликлиника № 1"
Государственное учреждение здравоохранения "Липецкая городская поликлиника №2"
Государственное учреждение здравоохранения "Липецкая городская поликлиника №4"
Государственное учреждение здравоохранения "Липецкая городская поликлиника №5"
Государственное учреждение здравоохранения "Липецкая городская поликлиника №7"
Государственное учреждение здравоохранения "Липецкая городская поликлиника №9"
Государственное учреждение здравоохранения "Липецкая областная клиническая больница"
Государственное учреждение здравоохранения "Липецкая районная больница"
Государственное учреждение здравоохранения "Липецкий городской родильный дом"
Государственное учреждение здравоохранения "Липецкий областной клинический центр"
Государственное учреждение здравоохранения "Липецкий областной онкологический диспансер"
Государственное учреждение здравоохранения "Липецкий областной перинатальный центр"
Государственное учреждение здравоохранения "Липецкий областной Центр по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями"
Государственное учреждение здравоохранения "Областная детская больница"
Государственное учреждение здравоохранения "Областная стоматологическая поликлиника-Стоматологический центр"
Государственное учреждение здравоохранения "Областной врачебно-физкультурный диспансер"
Государственное учреждение здравоохранения "Областной кожно-венерологический диспансер"
Государственное учреждение здравоохранения "Становлянская районная больница"
Государственное учреждение здравоохранения "Тербунская центральная районная больница"
Государственное учреждение здравоохранения "Усманская центральная районная больница"
Государственное учреждение здравоохранения "Хлевенская районная больница"
Государственное учреждение здравоохранения «Воловская районная больница»
Государственное учреждение здравоохранения «Добровская районная больница»
Государственное учреждение здравоохранения «Измалковская районная больница»
Государственное учреждение здравоохранения «Краснинская районная больница»
Государственное учреждение здравоохранения «Лебедянская центральная районная больница»
Государственное учреждение здравоохранения «Липецкая областная клиническая инфекционная больница»
Государственное учреждение здравоохранения «Чаплыгинская районная больница»
Государственное учреждение здравоохранения Липецкая городская детская стоматологическая поликлиника
Государственное учреждение здравоохранения Липецкий областной наркологический диспансер
Государственное учреждение здравоохранения Липецкий областной противотуберкулезный диспансер
Государственное учреждение здравоохранения" Липецкая городская детская больница"
Государственное учреждение здравоохранения"Елецкая городская больница №2"
НУЗ «Отделенческая больница на станции Елец ОАО «РЖД»
НУЗ Узловая больница на станции Грязи
Общество с ограниченной ответственностью "АЗБУКА МЕД"
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛИПЕЦК-ДЕНТ"
Общество с ограниченной ответственностью «Офтальмологический центр доктора Тарасова»
Общество с ограниченной ответственностью «ПРОФЕССИОНАЛ»
Общество с ограниченной ответственностью «ПЭТ-Технолоджи»
Общество с ограниченной ответственностью «Санта-7»
ООО «Клиника доктора Шаталова»
ООО «Первая медицинская клиника»
ООО «Первый Нейрохирургический»
ООО «Центр-ЭКО»
ООО «ЭКО-Содействие»
1. Вы обратились в медицинскую организацию?
к врачу-терапевту участковому
к врачу-педиатру участковому
к врачу общей практики (семейному врачу)
к врачу-специалисту (кардиолог, невролог, офтальмолог, стоматолог, хирург, эндокринолог, другие)
иное (диспансеризация, медицинский осмотр, др.)
2. Время ожидания приема врача, к которому Вы записались (вызвали на дом), с момента записи на прием составило?
24 часа и более
12 часов
8 часов
6 часов
3 часа
менее 1 часа
3. Вы записались на прием к врачу (получили талон с указанием времени приема и ФИО врача) при первом обращении в медицинскую организацию?
да
нет
3.1. Вы записались на прием к врачу (вызвали врача на дом)?
по телефону медицинской организации
по телефону Единого кол-центра
при обращении в регистратуру
через официальный сайт медицинской организации
через Единый портал государственных услуг (www.gosuslugi.ru)
3.1.1. Вы удовлетворены отношением работников медицинской организации (доброжелательность, вежливость) к которым Вы обращались?
да
нет
3.2. По какой причине
не дозвонился
не было талонов
не было технической возможности записаться в электронном виде
другое
2а. Время ожидания приема врача, к которому Вы записались, с момента записи на прием составило?
14 календарных дней и более
13 календарных дней
12 календарных дней
10 календарных дней
7 календарных дней
менее 7 календарных дней
3а. Вы записались на прием к врачу (получили талон с указанием времени приема и ФИО врача) при первом обращении в медицинскую организацию?
да
нет
3.1а. Вы записались на прием к врачу?
по телефону медицинской организации
по телефону Единого кол-центра
при обращении в регистратуру
лечащим врачом на приеме при посещении
с использованием сети Интернет на официальном сайте медицинской организации
3.1.1а. Вы удовлетворены отношением работников медицинской организации (доброжелательность, вежливость) к которым Вы обращались?
да
нет
3.2а. По какой причине?
не дозвонился
не было талонов
не было технической возможности записаться в электронном виде
другое
4. Врач принял Вас в установленное по записи время?
да
нет
5. Вы удовлетворены отношением врача к Вам (доброжелательность, вежливость)?
да
нет
6. При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?
да
нет
6.1. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности медицинской организации, размещенной в помещениях медицинской организации?
да
нет
7. Перед обращением в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной на официальном сайте медицинской организации?
да
нет
7.1. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности медицинской организации, размещенной на официальном сайте медицинской организации?
да
нет
8. Вы удовлетворены комфортностью условий предоставления услуг в медицинской организации?
да
нет
8.1. Что именно Вас не удовлетворяет?
отсутствие свободных мест ожидания
наличие очередей в регистратуру, у кабинетов медицинских работников
состояние гардероба
отсутствие питьевой воды
отсутствие санитарно-гигиенических помещений
состояние санитарно-гигиенических помещений
санитарное состояние помещений
отсутствие мест для детских колясок (для медицинских организаций, оказывающих помощь детскому населению)
9. Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?
да
нет
9.1. Какую группу ограничения трудоспособности Вы имеете?
I группа
II группа
III группа
ребенок-инвалид
9.2. В медицинской организации обеспечены условия доступности для лиц с ограниченными возможностями?
да
нет
9.2.1. Пожалуйста, укажите, что (кто) именно отсутствует?
выделенные места стоянки для автотранспортных средств инвалидов
пандусы, подъемные платформы
адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
сменные кресла-коляски
дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
дублирование информации шрифтом Брайля
специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения
сопровождающие работники
возможность оказания медицинской помощи инвалидам на дому
9.3. Удовлетворены ли Вы доступностью услуг для инвалидов в медицинской организации?
да
нет
10. При обращении в медицинскую организацию Вам назначались диагностические исследования?
(лабораторные исследования, инструментальные исследования (ЭКГ, ЭЭГ, рентген, УЗИ, др.), компьютерная томография, магнитно-резонансная томография, ангиография)
да
нет
10.1. Вы ожидали проведения исследования:
14 календарных дней и более
13 календарных дней
12 календарных дней
10 календарных дней
7 календарных дней
менее 7 календарных дней
10.2. Исследование выполнено во время, установленное по записи?
да
нет
11. Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для оказания медицинской помощи?
да
нет
12. Удовлетворены ли Вы навигацией внутри медицинской организации (представлением информации о размещении кабинетов медицинских работников, лабораторных и диагностических подразделений, санитарно-гигиенических помещений и др.)?
да
нет
13. В целом Вы удовлетворены условиями оказания услуг в данной медицинской организации?
да
нет
14. Вы используете электронные сервисы для взаимодействия с данной медицинской организацией (электронное обращение, электронная почта, часто задаваемые вопросы, др.)?
нет
да
14.1. Вы удовлетворены отношением работников медицинской организации (доброжелательность, вежливость), которые с Вами взаимодействовали?
да
нет
Мы благодарим Вас за участие! Если Вы хотите оставить предложения по работе данной медицинской организации, пожалуйста, напишите свои предложения
Длина текста не должна превышать 150 символов!
Отправить
Пожалуйста, подтвердите то, что вы не робот.